Hakkımızda
Misyon, Vizyon, Temel Değerler
Misyonumuz
Müşterilerimizin gelişimine katkı sağlayan, beklentilerini istikrarlı kalite anlayışı ile karşılayarak değer yaratmayı esas alan yaratıcı, yenilikçi ve teknoloji odaklı kurumsal
yapımız ile sektörün öncü firmalarından olmak.
Vizyonumuz
Yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortaklarımıza uluslararası standartlarda hizmet sunan; doğru teknolojiler ile anahtar teslimi katma değerli çözümler üreten,teknolojik gelişmelere hızla uyum sağlayan,
üstün hizmet kalitesi ve anlayışıyla kullanıcı ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde tutan, birinci derecede tercih edilen, sektöründe bir dünya şirketi olmak.
Temel Değerlerimiz
Güvenirlilik, dürüstlük, kaliteli hizmet anlayışı, pozitif yaklaşım, müşteri odaklılık, takım ruhu ile inovatif çalışma, yenilikçilik, sürekli gelişim, yasalara uyum.
Kalite Politikası
- Kaliteli hizmet vermek
- Etkin ve geniş ürün gamına sahip olmak
- Mutlu ve memnun müşteri sağlamak
- Yasalara, Mevzuatlara tavizsiz uymak
- Müşterilerimizi ve çalışanlarımızı varlık kaynağı kabul etmek
- Kişisel veri güvenliğini tüm süreçlerde uygulayarak ilgili taraflara gerekli güveni sağlamak
- Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uymak ve sürekli iyileştirme sağlamak
- Tüm faaliyetleri kapsamında olası Risk ve Fırsatları değerlendirmek, sistematik bir şekilde şirketimize önleme kültürünü yerleştirmek
- Söz konusu yaklaşım ve önceliklerimizi kamuoyu ve diğer ilgi gruplarımızla paylaşmak
Şirket personelimizin bu ilkeler etrafında çalışmaları ve bilinçli hareketleri kurulan yönetim sistemlerimizin etkinliği açısından son derece önem arz etmektedir.
Bilgi Güvenliği Politikası
ZUKOD Yazılım, kurum itibarının, güvenilirliğinin, bilgi varlıklarının korunması, temel ve destekleyici iş faaliyetlerinin mümkün olan en az kesinti ile devam etmesi amacıyla,
- Kurumun, işlediği, muhafaza ettiği ve diğer kuruluşlar ile paylaştığı bilgi varlıklarını gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik ilkelerine göre korumak,
- Bilgi varlıklarını yönetmek, varlıkların güvenlik değerlerini, ihtiyaçlarını ve risklerini belirlemek, güvenlik risklerine yönelik kontrolleri uygulamak için kurulmuş yönetim sistemini geliştirmek ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
- Kurum vizyon ve misyonuna uygun olarak faaliyetlerden kaynaklanan risklerin değerlendirilmesi ile sürekli iyileşme ihtiyaçlarını ve fırsatları tayin etmek,
- Hizmet verilen kapsam bağlamında teknolojik gelişim ve değişimlere ayak uydurarak takip etmek,
- Bilgi güvenliği risklerinin etkisini azaltarak iş sürekliliğini sağlamak,
- Tâbi olduğu ulusal ve uluslararası düzenlemelere, yasal ve ilgili mevzuat gereklerine, anlaşmalardan doğan yükümlülüklere, iç ve dış paydaşlara yönelik kurumsal sorumluluklara uyum sağlamak
- Gerçekleşebilecek bilgi güvenliği olaylarına hızla müdahale edebilecek ve olayın etkisini minimize edecek yetkinliğe sahip olmak
- Maliyet etkin bir kontrol altyapısı ile bilgi güvenliği seviyesini zaman içinde korumak ve iyileştirmek
- Kurum itibarını geliştirmek, bilgi güvenliği temelli olumsuz etkilerden korumak,
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişi bilgilerini muhafaza etmek,
- Çalışanların bilgi güvenliği farkındalığı ve yetkinliklerini geliştirecek eğitimleri gerçekleştirmek, gerekli desteği sağlayarak diğer yönetim sistemleriyle bütünleşik olarak sektörde örnek bir kuruluş olmak,
Her bir ZUKOD Yazılım çalışanı bu hedeflere katkı sağlamaktan sorumludur.
Bilgi güvenliği politikamızın tam metni için tıklayınız.
İnsan Kaynakları Politikası
Amacımız, hizmet verdiğimiz sektörlerde ve global rekabet ortamında insan gücümüzü kalıcı üstünlüğümüz haline getirmektir. Bu amaç doğrultusunda İnsan Kaynakları politikalarının temel taşları şunlardır:
- Çalışanlarımıza mesleki bilgi ve yeteneklerine göre istihdam şartları, yetişme ve gelişme yönünden adil ve eşit imkânlar sağlamak.
- Çalışanlarımızın potansiyellerini en üst düzeyde gösterebilmesine olanak sağlayan çalışma ortamları yaratmak.
- Çalışanlarımızın kişiliğine saygı göstermek, haklarını korumak ve gözetmek.
- Her zaman konusunda uzman çalışanların tercih ettiği bir kurum olmayı sağlamak.
- Başarılı çalışanlarımızı ödüllendirmek ve gelişimlerini desteklemek.
Belge ve Sertifikalar
- ISO9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemi
- ISO20000-1:2011 – Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
- ISO22301:2012 – İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
- ISO27001:2013 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi